12月2日，春秋航空日本株式會社發布關於12月1日IJ005航班的情況聲明：
12月1日由成田飛往上海浦東的IJ005航班，因發生旅客在機內妨礙航班安全運行的非法行為，導致無法維持機內秩序並繼續安全飛行。經綜合判斷，航班決定返回成田機場。
對於搭乘該航班的旅客，本公司已在抵達成田機場後向每位旅客支付了補償金。同時，我們已盡最大努力為旅客安排後續事宜，此航班也已經於12月2日10點（日本時間）從成田重新起飛。
此前報道：
當地時間12月1日晚，由春秋航空日本執飛的IJ005次航班在起飛1小時40分左右後緊急返航，並於當地時間晚10點40分左右安全降落東京成田國際機場。
航班管家APP顯示，該航班原計劃當地時間晚7點43分（北京時間晚8點43分）從日本東京飛往中國上海。
12月2日凌晨，多名機上乘客向記者介紹了事發經過並表示，他們目前仍然滯留在機場，由於航司未提供住宿，只能睡在長椅上湊合，等待後續飛機補班。
乘客小丁（化名）介紹飛機返航的原因稱：「有一對同行的男女沒有分到一起的座位，登機後男方想讓空乘幫他們換到一起，空乘沒有同意，他們就發生了言語爭論，然後空乘選擇報警，飛機開始返航。」
另一位乘客白晨（化名）表示，當時該男子和乘組人員糾纏了快2個小時，在飛機返航落地後，男子被當地警方帶走了。
視頻顯示，由於飛機深夜返航，許多乘客不得不滯留機場，在長椅或板凳上和衣而睡。
白晨告訴記者，機場、航司方面並未安排滯留的旅客住宿，只是給每人提供一萬日元（約合454元人民幣）的補償，航班改起飛時間為12月2日上午10點（北京時間上午9點）。
航班管家APP顯示，該航班的航次已變更為IJ005D，計劃於當地時間2日上午10點由東京成田機場起飛，當地時間12點40分落地上海浦東機場。
12月2日上午，記者嘗試郵箱聯繫春秋航空日本，截至發稿時，暫未得到有效回復。