为持续精进证券市场反诈措施,台湾证券交易所举办2025年度第二届证券商反诈骗评鉴活动,鼓励证券商强化宣导,并积极协助客户识诈、防诈,守护客户资产并对评鉴活动得奖证券商的反诈心得进行系列报导。
台湾证券交易所积极配合政府政策,持续精进证券市场反诈作业,2025年评鉴活动吸引46家有服务自然人客户的证券商均缴交评鉴资料。证交所于11月11日举办颁奖典礼,对表现优异的23家证券商致赠奖座及奖金。
2025年评鉴活动续依四大面向「反诈骗组织管理与成效」、「反诈骗宣导活动及教育训练」、「反诈骗资讯揭露」、「反诈骗客户关怀措施」进行设计与精进。以下分享得奖证券商合库证券、中国信托证券及永丰金证券等三证券商执行反诈活动成果及心得。
合库证券
合库证券积极配合主管机关各项防制诈骗政策,强化多元宣导与内控机制,并响应证交所「5D反诈歌曲社群传唱活动」,与台银证券合作制作宣导影片「爱钱的骗子」,于官网、App、EDM及社群平台与讲座广泛曝光。除延续去年作法,透过APP、Email主动推播防诈讯息,提醒客户提高警觉外,官网建置防诈骗专区,整合最新案例、常见手法、互动测验与网址查核,协助投资人即时识诈。
中国信托证券
中国信托证券推出专属防诈简讯码「68868」,协助客户快速辨识官方讯息来源,降低受骗风险;同时与知名电竞选手「中信飞牡蛎」合作拍摄趣味防诈影片,传达识诈概念,广受年轻族群关注,让防诈讯息深入社群传播。另外透过科技应用、创意宣导与生活互动,建构防诈网络,持续守护投资人安全。
永丰金证券
永丰金证券全面升级防诈机制,因应诈骗手法日益翻新,荣获证交所反诈骗评鉴肯定。公司积极推动反诈教育,透过官网反诈骗专区、理财网公告、丰云学堂、FB及LINE官方帐号多管齐下传递反诈知识,近一年来也举办逾200场内外部宣导活动,累计参与人次近1.6万,有效提升员工与投资人识诈能力。