Costco员工希望顾客不要做的10件事
作为最受欢迎的商店之一,美国仓储式连锁店Costco(好市多)每天都会迎来络绎不绝的顾客。Costco提供给会员的众多福利,吸引着顾客不断光顾,但部分顾客的一些行为却给Costco员工的工作带来负担。
在Costco购物,能有效节省食品杂货和其它日常必需品的开支,但这并非Costco唯一的优势。在这家大型零售商,消费者还能获得愉悦的购物体验。
Costco的员工流动率在零售业中处于较低水平,约为8%,而其他零售商的平均流动率则徘徊在60%左右。如此低的流动率意味着许多员工长期留任,他们对Costco充满热情,渴望做好自己的工作,会致力于维护流畅高效的购物环境。成为Costco的好顾客,就是对他们的支持与肯定。
每个人都想做一个彬彬有礼的顾客,不过,有时候不经意的一些举动可能会给他人带来麻烦,特别是在一家顾客多的大型零售店内。因此,了解哪些行为应该避免,有助于共同打造更佳的购物体验,让顾客和员工都满意。
以下是financebuzz网站基于Costco员工在社交媒体上的反馈,整理出的员工希望顾客不要做的10件事。
1. 把垃圾留在地板上或购物车里
Costco一直以保持商店的整洁而自豪,因此顾客把垃圾留在地板上或购物车里会让员工非常恼火。
“垃圾!(这会带来麻烦)”一位Costco员工在Reddit上写道,“我觉得这道理显而易见,但还是要提醒大家:别再把垃圾留在购物车里了!我们店里有五十多个垃圾桶,可你们的垃圾还是一路跑到停车场去了。”
2. 把玩具区或季节性展示区当成免费托儿所
很多Costco员工都对顾客放任幼儿在玩具区或大型季节性展示区里自由玩耍感到恼火。这不仅造成混乱,还得让员工花时间重新整理。
“把玩具和季节性游戏展示区当成保姆,自己去购物。(这应该避免)”一位Costco员工在Reddit上写道,“没有什...

