台北车站M7出口、捷运中山站外日前发生男子投掷烟雾弹、持刀随机伤人事件，嫌犯张文在行凶后坠楼身亡，连同嫌犯共造成4人死亡，震惊整个社会。目击者表示，当时一切来得太突然，在郑捷与张文的捷运伤人事件后，已经决定以后搭车要时时注意周遭，不敢再沉浸在自己的世界（低头划手机、戴耳机）了。
张文19日晚间先在北车投掷烟雾弹后，接著返回下塌处变装，再到中山商圈袭击扔掷烟雾弹，并冲进南西诚品随机攻击店员及消费者，造成多起死伤，最后张文从顶楼坠楼身亡。
北车目击民众刘小姐表示，自己当时从忠孝敦化站搭捷运到台北车站转车到中山，刚下车就听到广播不断说发生火警，并且要求支援且进行疏散，当时自己没有想太多，因为周遭的人都没有什么反应，以为只是误触警报，直到看到真的有烟，大家才面面相觑，工作人员便指挥民众赶紧到其他方向。
刘小姐说，当时以为是失火，并不知道后续演变成恐怖攻击，也因为捷运是密闭空间，确实有些慌张，往后会注意周遭的情况，不敢再一直低头划手机。
中山商圈目击民众Andy（化名）表示，当时走出捷运站时，看到人行道旁边有烟加上民众围观，以为只是圣诞节的活动，但之后那个人（嫌犯张文）开始往人群里冲并跑到大楼（南西诚品）里，也听到有人说有拿刀，后来才察觉不对劲，于是就赶紧离开没有逗留。
Andy表示，遇到不对劲的情况先跑再说，但回头看新闻画面时，发现很多人当看到刀都亮出来时还是「傻傻站著」，显然民众没有足够的危机意识，这部分建议政府真的要多加宣导。
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