韩国电信业者LGU+今天主动通报,旗下AI通话助理ixi-O服务因快取设定错误,导致36名使用者的通话对象与内容外泄,虽然非骇客导致,不过近日酷澎等外泄事件频传还是令人不安。
根据东亚日报报导,LGU+今天主动向个人资讯保护委员会通报,人工智慧(AI)通话助理服务ixi-O的部分通话资讯外泄。由于继韩国酷澎(Coupang)、SKT之后,个资外泄事件接连发生,引发民众不安情绪加深。
LGU+今天表示,在改善ixi-O服务的作业过程中,因快取(暂存空间)设定错误,导致36名客户的通话对象、电话号码、通话时间、通话摘要等资讯,短暂曝光给其他101名使用者。相关通报已于今天上午9时完成。
LGU+指出,推测这些资讯外流时间为2日晚间8时至3日上午10时59分。在这段时间内,新下载或是重新安装ixi-O的101名用户曾看到他人的通话资讯。
不过LGU+强调,身分证号码、护照号码等识别资讯及金融资讯并未外流。LGU+指出,在3日上午10时左右发现问题之后,马上著手调查原因并进行修复,使外流资讯无法再被查看。
之后LGU+也已致电所有受影响客户,无法联系者则以简讯等方式通知。LGU+相关人士表示,「对造成顾客不便与担忧深表歉意,本次事件与骇客无关,未来也将积极配合相关机关的调查」。 $(document).ready(function () {nstockStoryStockInfo();});